Thứ Ba, 30 tháng 6, 2015

Những câu hỏi thường gặp với hành khách đi máy bay

 Các câu hỏi thường gặp với hành khách mua vé máy bay của Vietnam Airlines

1. Tôi có thể đặt chỗ, mua vé máy bay trên website của Vietnam Airlines cho các chuyến bay nào?
Quý khách có thể đặt chỗ, mua vé trên các chuyến bay nội địa, quốc tế do Vietnam Airlines khai thác và một số chuyến bay Vietnam Airlines hợp tác với các hãng hàng không khác. 

2. Tôi có thể đặt chỗ, mua vé máy bay trên website của Vietnam Airlines bao lâu trước giờ khởi hành?
Quý khách có thể đặt chỗ, mua vé tối thiểu 6 giờ trước giờ khởi hành đối với hình thức thanh toán ngay và tối thiểu 12 giờ trước giờ khởi hành đối với hình thức thanh toán sau.

3. Tôi có thể đặt chỗ, mua vé máy bay trên website của Vietnam Airlines cho trẻ sơ sinh dưới 2 tuổi được không?
Quý khách có thể đặt chỗ, mua vé cho trẻ sơ sinh dưới 2 tuổi ngồi chung ghế với người lớn. Quý khách tham khảo chi tiết về dịch vụ đặc biệt dành cho trẻ sơ sinh.

4. Tôi có thể đặt chỗ, mua vé máy bay trên website của Vietnam Airlines tối đa cho bao nhiêu người trong một lần giao dịch?
Quý khách có thể đặt chỗ, mua vé được tối đa cho 6 người (không kể trẻ sơ sinh dưới 2 tuổi) trong một lần giao dịch.

5. Làm thế nào để chọn được giá tốt nhất khi mua vé máy bay trên website của Vietnam Airlines?

Khi tìm kiếm chuyến bay trên website của Vietnam Airlines, hệ thống luôn hiển thị thông tin từ mức giá thấp nhất còn chỗ để Quý khách dễ dàng lựa chọn.Quý khách tham khảo chi tiết về các loại giá vé máy bay và điều kiện áp dụng.

6. Tôi mua vé với loại hành trình “nhiều chặng”, hệ thống luôn hiển thị mức giá thấp nhất, làm thế nào để lựa chọn mức giá linh hoạt hơn?

Quý khách có thể mua vé rời với loại hành trình “Một chiều” hoặc/và hành trình “Khứ hồi” theo từng chặng bay tương ứng trong hành trình của Quý khách, hệ thống sẽ hiển thị tất cả các mức giá còn chỗ để quý khách lựa chọn.


Đặt trước vị trí ngồi trên chuyến bay

1. Tôi có thể đặt trước vị trí ngồi trên chuyến bay không?

Vietnam Airlines cung cấp dịch vụ “Đặt trước vị trí ngồi trên chuyến bay” cho khách hàng ngay trong quá trình đặt chỗ, mua vé tại www.vietnamairlines.com.

Chuyến bay và thời gian áp dụng

Trên các chuyến bay quốc tế do Vietnam Airlines khai thác; và
Đặt chỗ ít nhất 24 tiếng trước giờ khởi hành.

Loại giá vé áp dụng

Thương gia linh hoạt

Thương gia tiết kiệm

Phổ thông đặc biệt linh hoạt

Phổ thông đặc biệt tiêu chuẩn

Phổ thông linh hoạt

Phổ thông tiêu chuẩn

Phổ thông tiết kiệm

Lưu ý: Vị trí ngồi trên chuyến bay Quý khách đã chọn có thể thay đổi vì lý do khai thác mà không cần thông báo trước.

0 nhận xét:

Đăng nhận xét